MAKE IT SIMPLE

PARIS

BRUXELLES

LONDRES

12 ANS AU SERVICE DES PME

1999
Fondation par Christophe Bouly de Lesdain
2008
DJEPY, intégrateur de solutions de gestion (sage, CEGID, SAP...) rejoint le groupe Avenir Info
2009
Succursale à Bruxelles
2010
Succursale à Londres
2011
Lancement Solutions Cloud
2012
AVENIR INFO devient OXYNEOM
20% CLIENTS MAC
80% CLIENTS PC
80% PROFILS TECHNIQUES

QUELS SONT

LES BESOINS

INFORMATIQUES

D’UNE PME ?

L’informatique créée de nouvelles exigences pour les PME. Nous travaillons en mode connecté via nos smartphones, nous échangeons des mails en permanence, nous accédons quotidiennement à nos applications métiers et nos collaborateurs exigent une disponibilité maximale de leurs outils.


La mobilité est l’illustration la plus évidente des nouveaux défis technologiques qui s’imposent aux PME.


Garantir à vos collaborateurs distants un accès à leurs données depuis leurs smartphones ou tablettes est devenu un enjeu business affirmant encore un peu plus la nécessité pour les dirigeants de s’appuyer sur des experts.

NOTRE METIER, 

L'INFOGERANCE

L’infogérance, c’est la prise en charge de la gestion de votre service informatique par un prestataire extérieure.

Oxyneom s’impose comme le spécialiste de l’infogérance pour les PME depuis plus de 12 ans. Nous vous proposons de prendre en main tout ou partie de votre système informatique en trouvant les solutions les plus adaptées à vos besoins pour vous permettre de vous consacrer à votre métier en toute sérénité. L’infogérance, c’est également un moyen de maîtriser son budget informatique.


Choisir Oxyneom comme infogéreur est un facteur clé de performance  pour vous et vos équipes.

NOS OFFRES

Chez Oxyneom nous vous accompagnons dans la définition et la mise en œuvre de vos architectures informatiques en respectant vos exigences, vos ambitions et vos contraintes budgétaires.
Une offre globale et exclusive de conseils et de services couvrant l’ensemble de vos besoins :

Accompagnement global ou ciblé, notre objectif est de vous simplifier la gestion de votre informatique.


Faites confiance à nos équipes certifiées pour vous rendre le quotidien plus simple et plus flexible.

La moindre défaillance de votre système informatique est synonyme de perte de productivité pour votre entreprise ? Vous craignez constamment une dégradation de la qualité de vos matériels ?


Cette offre est faites pour vous…Avec la Maintenance Préventive, vous vous assurez de réduire la probabilité de défaillance informatique et vous gagner donc en sécurité.

Gestion de votre dossier informatique

  • Mise en place de procédures
  • Documentation du parc informatique

Analyse et reporting

  • Synthèse des problèmes traités sur la période
  • Inventaire et état du parc à jour
  • Audit annuel avec préconisations techniques et financières

Supervision et surveillance

  • Gestion de la sécurité et sauvegarde des données
  • Monitoring de vos réseaux et serveurs

Responsable technique dédié

  • Conseil quotidien sur les besoins du parc informatique
  • Gestion des interventions d’un tiers pour la résolution des incidents techniques (maintenance de matériel sous garantie, support logiciel…)

Support utilisateurs dédié

  • Aide utilisateurs sur l’utilisation des logiciels bureautiques
  • Mise à jour des systèmes et logiciels
  • Assistance à l’utilisation des logiciels bureautiques

Pour faire face à la défaillance ponctuelle de vos matériels, logiciels et/ou systèmes informatiques, Oxyneom vous propose la Maintenance Curative.

Après diagnostic du dysfonctionnement, nous mettons en œuvre les actions correctrices pour que votre système fonctionne à nouveau, et dans les meilleurs délais.

Télémaintenance dédiée

  • Support téléphonique/ Télémaintenance système et logiciel
  • Traitement des alarmes et des évènements
  • Prise en charge des problèmes sur les logiciels métiers en collaboration avec l’éditeur

Intervention sur site

  • Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site
  • Remise en état du matériel sous garantie avec l’aide du constructeur
Si l’indisponibilité de votre matériel a une conséquence majeure sur votre activité, Oxyneom vous recommande d’opter pour la Maintenance Curative en complément de la Maintenance Préventive.

Vous venez de recruter un nouveau collaborateur ?
Vous avez un matériel à remplacer ?
Votre applicatif métier nécessite une mise à jour ?

La Maintenance Opérationnelle est la clé permettant de faire face aux événements qui rythment la vie de votre entreprise.

Evolution de votre système d’information

  • Gestion et configuration des équipements réseaux
  • Mise en place d’une politique d’archivage des dossiers et fichiers
  • Gestion administrative et technique des domaines
  • Installation et configuration de nouveaux logiciels, matériels, périphériques et terminaux mobiles

Sécurisation de votre système d’information

  • Gestion de l’Active Directory, création des groupes de sécurité
  • Gestion des stratégies de groupe
  • Création et modification d’une politique de droits d’accès aux fichiers et dossiers
  • Création et modification des partages de dossiers

Gestion de vos utilisateurs

  • Création /suppression des utilisateurs
  • Création de boites mails
  • Réinitialisation des mots de passe
  • Modification des configurations
  • Installation des mises à jour

Avec la gouvernance IT, vous bénéficiez de l’ensemble

des prestations de conseil permettant d’accompagner

en toute sérénité la direction de votre entreprise dans

les décisions liées à votre système informatique.

Pilotage

  • Etude de financement
  • Optimisation des coûts informatiques et Télécoms
  • Mise en place de procédures
  • Conseil quotidien sur l’évolution du parc informatique
  • Elaboration de cahier des charges
  • Elaboration de Plan de Reprise d’Activité (PRA)

Gestion

  • Gestion des licences
  • Gestion des fournisseurs, prestataires
  • Aide à la conception, réalisation

Décisions

  • Management de transition
  • Un interlocuteur référent chargé d’assurer la relation technique
  • Définition d’objectifs à court et long terme
  • Sélection des prestataires stratégiques
* Tarification simple et tout inclus

Choisissez le Package
adapté à vos besoins

L’informatique dans les nuages est un sujet parfois difficile à appréhender pour une PME.


Quels bénéfices ? Quel niveau de sécurité ? Quel budget ?


Chez Oxyneom, nous considérons le Cloud comme une formidable opportunité pour les PME de pouvoir bénéficier de solutions extrêmement performantes et évolutives au meilleur coût.


Avec Oxyneom, ne passez pas à côté de la nouvelle ère informatique du Cloud Computing.

En choisissant My Cloud privé, vous disposerez d’une infrastructure dédiée et virtualisée sans avoir à vous préoccuper des systèmes physiques et des coûts de gestion associés (renouvellement de matériel, maintenance, consommation électrique, etc. )


Votre Cloud privé est une architecture sur mesure pour vous garantir performance et tranquillité.


Oxyneom construira un environnement à votre image.

Oxyneom vous apportera toute son expertise dans le choix de la solution qui répondra au mieux à vos besoins applicatifs.

Messagerie

  • Microsoft exchange
  • Agenda partagé
  • Anti Spam

Applications bureautiques

Applications métiers

Travail collaboratif

  • Partage de documents
  • Messagerie instantanée

My working desk by Oxyneom est un service de bureau utilisateur sécurisé et disponible en tous lieux depuis vos PC, tablettes ou Smartphones.


My working desk vous permet de vous libérer au quotidien de la production, l’exploitation et l’administration de votre infrastructure informatique.

.

Services inclus :

Bureau virtuel avec option :
  • Messagerie Exchange on line
  • Application métier
  • Support et administration
  •       Oxyneom

Vos bénéfices :

  • Sécurité
  • Haute disponibilité
  • Mobilité
  • Maîtrise des coûts
  • Souplesse d’utilisation
  • Qualité Oxyneom

Infrastructure :

  • Matériel, réseau (LAN et Wan) et stockage (SAN) hébergée dans le Datacenter sécurisé d’OVH
  • Accessible 24h/24 et 7j/7

Services :

  • Hotline 8h-20h 5j/7
  • Engagement de disponibilité de 99,8%/an avec pénalités associées

Stockage :

  • Données stockées et sauvegardées (5 Go/utilisateur)

Utilitaires de base :

  • Adobe Reader, PDF Maker, WordPad, calculatrice, visionneuse photo, lecteur média, etc.

Mode synchronisé :

  • Synchronisation de fichiers entre le Bureau Virtuel et votre poste de travail
  • Serveur Microsoft Exchange
  • Licence Outlook et accès webmail
  • 2 Go, extensible jusqu’à 25 Go (option)
  • Agenda partagé
  • Anti virus et anti spam
  • Push Mail mobile Microsoft, et iPhone/iPad, tablettes & smartphones Androïd
  • Synchronisation Blackberry (option)
  • Installez, gérez et hébergez vos applications métiers dans l’environnement du Bureau Virtuel

En option :

Bénéficiez d’ERP puissant (Sage, CEGID, etc.) en mode locatif.


  • Profitez du savoir faire Oxylead pour vous accompagner au quotidien dans votre système de gestion.

MyServices

  • Gouvernance des Systèmes d’Information
  • Maintenance Préventive
  • Maintenance Curative
  • Maintenance Opérationnelle

Autres options disponibles

  • Liaison VPN
  • Location  évolutive de vos équipements
  • Transfert de fichiers volumineux
  • Equipement VOIP

Comprendre et intégrer les innovations technologiques relève de l’expertise et nos équipes sont formées pour ça. Nous assurons une veille rigoureuse sur le marché, nous validons méthodologiquement l’ensemble de nos choix technologiques et nous nous appuyons sur des partenaires stables et éprouvés pour vous faire bénéficier des avancées les plus adaptées à vos enjeux.


L’expertise Oxyneom couvre l’ensemble de vos besoins en technologies informatiques.

Contactez-nous pour

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